A Bokko fiókod üzleti és vendégadatokat véd, ezért fontos a tudatos bejelentkezési gyakorlat. A dashboard email-jelszó alapú és Google-fiókos bejelentkezést támogat. A Beállítások → Biztonság szekció három blokkból áll: Jelszó, Kétlépcsős azonosítás és Munkamenetek. Ha a kétlépcsős azonosítás be van kapcsolva, a Bokko a dashboardra való belépéskor és néhány érzékeny fiókműveletnél is elkéri a hitelesítő kódodat.
- 1. Jelszó módosítása itt — Módosítás
- 2. Kétlépcsős azonosítás — Beállítás
- 3. Kijelentkeztetés minden eszközről
Hogyan működik a bejelentkezés
- Az email-jelszó alapú belépés támogatott.
- A Google bejelentkezés támogatott.
Jelszókezelés a dashboardból
- Jelszó módosítása — Email-jelszós fióknál a Jelszó módosítása itt sor Módosítás gombjával cserélheted a jelszavadat. Az ablak mindig kéri a jelenlegi jelszavadat, az újat pedig kétszer kell beírnod.
- Jelszó-visszaállító email — Email-jelszós fióknál a Jelszó visszaállítása e-mailben sor Jelszó-visszaállító e-mail küldése gombjával a Bokko visszaállító linket küld a fiókodhoz tartozó címre.
- Google-belépés — Google-fiókos belépésnél ez a két sor nem jelenik meg. Helyette a Jelszó a Google-fiókban kezelve felirat látszik: a jelszavadat a Google-fiókodban módosíthatod.
Kétfaktoros hitelesítés (TOTP / 2FA)
A Kétlépcsős azonosítás blokk Beállítás gombjával kapcsolhatod be a hitelesítő alkalmazásos (TOTP) azonosítást, például Google Authenticatorral, 1Passworddel vagy Authyval. Ha a belépésed 5 percnél régebbi, a Bokko előbb újra megerősítteti a személyazonosságodat (jelszóval vagy a Google-ablakban). Utána beolvasod a QR-kódot (vagy beírod a kulcsot), megadod a 6 jegyű kódot, végül megkapod a tartalék kódokat. A tartalék kódokat csak ekkor, egyszer mutatja a Bokko, ezért másold ki vagy töltsd le őket. Bekapcsolás után a fióktörléshez és a törlési kérelem visszavonásához a Bokko elkéri az aktuális kódot. Bekapcsolt kétlépcsős azonosításnál a dashboard is kéri a kódot: belépés után a Kétlépcsős azonosítás képernyő jelenik meg, ahol a hitelesítő alkalmazás 6 jegyű kódját vagy egy tartalék kódot adod meg. Ez legfeljebb 12 óráig érvényes, használat közben sem hosszabbodik, utána a Bokko újra kéri. A kétlépcsős azonosítás kikapcsolása, a hitelesítő alkalmazás cseréje és a Kijelentkeztetés minden eszközről ezt is megszünteti.
- 1. Kódmező — a hitelesítő alkalmazás 6 jegyű kódja vagy egy tartalék kód
- 2. Belépés
Aktív munkamenetek visszavonása
A Munkamenetek blokk Kijelentkeztetés minden eszközről sorában a Kijelentkeztetés gombbal érvénytelenítheted az összes aktív munkamenetet. A megerősítő ablakban be kell gépelned a KIJELENTKEZÉS szót. Erről az eszközről azonnal kijelentkezel, a többi eszközön pedig a következő hitelesítési ellenőrzéskor kell újra bejelentkezni. Ha elveszítettél egy eszközt vagy gyanús aktivitást észlelsz, érdemes ezzel kezdeni, majd jelszót cserélni.
Mikor kér megerősítést a Bokko?
Ezek a műveletek külön megerősítést kérnek akkor is, ha már be vagy lépve:
- Jelszócsere: a jelenlegi jelszavad.
- Kétlépcsős azonosítás bekapcsolása: újrahitelesítés, ha a belépésed 5 percnél régebbi.
- Kétlépcsős azonosítás kikapcsolása: az aktuális hitelesítő kód (vagy egy tartalék kód), és a megerősítő szó begépelése.
- Fióktörlés és a törlési kérelem visszavonása: a megerősítő szó begépelése, bekapcsolt kétlépcsős azonosításnál az aktuális kód is.
Biztonsági tippek
- Ne oszd meg másokkal a belépési adataidat.
- Ha email-jelszóval lépsz be, használj egyedi, erős jelszót.
- Kapcsold be a TOTP-alapú kétfaktoros hitelesítést a Beállítások → Biztonság szekcióban.
- Ha Google-belépést használsz, a Google-fiókodat is védd megfelelően (erős jelszó + 2FA).
- Ha gyanús hozzáférést észlelsz: vond vissza az összes munkamenetet, cserélj jelszót, és írj a supportnak.
Ha elvesztetted a hitelesítőt és a mentési kódokat
- Kérelem: a kódbekérő képernyőn a Helyreállítás indítása gombbal indíthatod. Tulajdonosi fiókhoz érhető el. Kapsz egy helyreállítási kódot, amit csak ekkor látsz, ezért írd le.
- E-mail: a fiókod címére küldött kóddal megerősíted a kérelmet. Az e-mail-cím önmagában nem elég.
- Független bizonyíték: két dolog kell együtt: egy korábban megjegyzett böngésző, és az ügyfélszolgálat visszahívása a fiókodban legalább 30 napja rögzített telefonszámon. Okmányt nem kérünk. A név, az adószám, egy számla adatai vagy egy utalás nem elegendők. Ha bármelyik hiányzik, a helyreállítás nem engedélyezhető.
- Várakozás: jóváhagyás után 72 óra telik el, közben értesítést kapsz, amellyel megszakíthatod. Ha közben sikeresen belépsz a hitelesítőddel, a kérelem megszakad.
- Befejezés: a helyreállítási kóddal új hitelesítőt állítasz be. A régi hitelesítő, a mentési kódok és minden bejelentkezés ekkor szűnik meg.
- Munkatársak: a munkatárs 2FA-ja személyhez kötött. A tulajdonos eltávolítja, majd újra meghívja: a munkatárs új fiókkal lép be, a foglalások és a munkatársi adatok megmaradnak.