A Bokko a fióktörlést törlési kérelem alapon kezeli. A kérelem beadása után a rendszer először ellenőrzi, hogy a törlés azonnal továbbléphet-e, vagy blokkoló okok miatt meg kell állnia.
Így működik most a törlési folyamat
- 1. Kérelem beküldése — A dashboardon nyisd meg a Fiók oldalt, és kattints a Fiók törlése gombra.
- 2. Előellenőrzés — A Bokko ellenőrzi, hogy a fiók készen áll-e a törlésre.
- 3. Ha nincs blokkoló ok — A rendszer létrehozza a törlési kérelmet export ablakkal, és a státusz automatikus jóváhagyásra kerül.
- 4. Ha van blokkoló ok — A kérelem blokkolt állapotban marad, amíg a feltételek nem rendeződnek, vagy admin felül nem vizsgálja.
- 5. Végrehajtás — A végleges törlés csak akkor történik meg, ha a kérelem jóváhagyott állapotba kerül és az export ablak lejár.
Adatok exportálása
- A dashboardon nyisd meg a Fiók oldalt.
- Kattints az Adatok exportálása gombra.
- A rendszer összeállít egy JSON exportot a vállalkozás adataiból.
- Emailben küldünk egy időkorlátos letöltési linket a fiókodhoz tartozó email-címre.
Az export tartalmazza a foglalásokat és a vendégadatokat. A letöltési link csak korlátozott ideig érvényes.
Blokkoló okok
- Aktív foglalások — Vannak még aktív állapotú foglalások.
- Aktív előfizetés — Az előfizetés még aktív.
- Folyamatban lévő export — Már fut egy adatexport.
- Aktív nem-owner tagok — Admin vagy staff tagok még hozzá vannak rendelve a vállalkozáshoz.
- Nyitott dispute — Van még nyitott fizetési vita.
- Jogi vagy operatív visszatartás — Van aktív retention flag vagy nyitott incidens.
InformációA kérelem nem törli azonnal a fiókot. A Bokko egy törlési kérelem státuszt tárol, és csak akkor lép tovább, amikor a jelenlegi feltételek ezt megengedik.
FigyelemA végleges törlés visszafordíthatatlan. Ami még kellhet, azt exportáld az export ablak lejárta előtt.