A foglalási szabályokkal a foglalások időzítését, a vendég önkiszolgáló műveleteit, és a foglalási oldalon megjelenő védelmi beállításokat szabályozod. Ezeket egyszer állítod be, és a rendszer automatikusan alkalmazza.
Hol találom a foglalási szabályokat?
- A dashboardon menj a Foglalási szabályok oldalra.
Beállítható paraméterek
| Beállítás | Mit jelent | Példa |
|---|---|---|
| Minimum előkészületi idő | Milyen közel lehet még időpontot foglalni | Legalább 2 órával korábban |
| Maximális előfoglalási idő | Mennyire előre foglalhat a vendég | 30 vagy 60 napra előre |
| Lemondási határidő | Mennyi idővel korábban mondhatja le a vendég | Legalább 24 órával előtte |
| Vendég általi lemondás | A vendég maga lemondhatja-e a megerősített időpontot | Bekapcsolva |
| Vendég általi áthelyezés | A vendég kérhet-e másik időpontot | Bekapcsolva |
| Előleg | Fix vagy százalékos előleg megjelenítése és kérése | 20% előleg |
| Kártyagarancia / no-show díj | Kártyaadat bekérése és no-show díj alkalmazása előleg helyett | 5 000 Ft no-show díj |
| Egyedi policy szöveg | Plusz szabályzat vagy tájékoztató szöveg a foglalási oldalon | Érkezési vagy lemondási szabály |
| Várólista | Opcionális várólista, ha a funkció engedélyezett | Bekapcsolva, 30 napos lejárattal |
TippA foglalásvédelemmel kapcsolatos funkciók egy része csomagfüggő. Ha egy kapcsoló zárva van a Foglalási szabályok oldalon, az Előfizetés oldalon tudod feloldani.
Fontos működési szabályok
Az előleg és a kártyagaranciás no-show díj nem működik egyszerre. Ha kötelező előleget kapcsolsz be, a rendszer ugyanebben a szabálykészletben kikapcsolja a no-show díjas kártyagaranciát. A vendég általi lemondás és az áthelyezési kérés külön kapcsolható, ezért az egyiket engedélyezheted a másik nélkül is.
FigyelemA foglalási szabályok módosítása megváltoztatja a jövőbeli foglalási viselkedést és azt is, mit lát a vendég a foglalási oldalon. Előleg, kártyagarancia vagy egyedi policy szöveg módosítása után érdemes ellenőrizni a foglalási oldalt.