Ha a várólista be van kapcsolva a Foglalási szabályok oldalon, és a funkció elérhető a jelenlegi csomagodban, a vendégek fel tudnak iratkozni rá a publikus foglalási folyamatban, amikor nem találnak megfelelő szabad időpontot. A dashboardon ezeket a jelentkezéseket a külön Várólista oldalon kezeled.
Hol találom a várólistát?
- A dashboardon nyisd meg a Várólista oldalt.
- Az Aktív fülön azokat az elemeket látod, amelyek még nyitottak és teendőd van velük.
- A Lezárt fülön a teljesített, a vendég által lemondott, az általad eltávolított vagy lejárt elemek jelennek meg.
Mit tartalmaz egy várólistaelem?
| Mező | Mit mutat |
|---|---|
| Vendég neve és email-címe | Ki iratkozott fel a várólistára |
| Szolgáltatás | Melyik szolgáltatásra vár a vendég |
| Kívánt időszak | A vendég által kiválasztott dátum vagy dátumtartomány |
| Feliratkozás ideje | Mikor került fel a várólistára |
| Értesítések száma | Hány elérhetőségi emailt küldött már ki a Bokko ehhez az elemhez |
Hogyan iratkozik fel a vendég?
A vendég akkor tud feliratkozni a publikus foglalási folyamatban, ha nem talál megfelelő szabad időpontot. A név és az email-cím kötelező, a telefonszám opcionális, és a vendég megad egy kívánt dátumot vagy dátumtartományt.
TippA Bokko nem enged párhuzamosan több azonos aktív várólistaelemet ugyanarra a szolgáltatásra és ugyanazzal az email-címmel, ezért a vendég nem tudja ugyanazt a kérést újra és újra elküldeni, amíg már van egy aktív eleme.
Értesítés, Lezárás és Eltávolítás
- Az Értesítés gombbal a Bokko elérhetőségi emailt küld az adott aktív várólistaelemhez.
- A Lezárás gombot akkor használd, ha a várólistás igény teljesült, és ki akarod venni az elemet az aktív sorból.
- Az Eltávolítás gombbal az aktív elemet a te oldaladról zárod le anélkül, hogy teljesítettnek jelölnéd.
Ha ugyanarra a szolgáltatásra és időszakra felszabadul egy időpont, a Bokko automatikusan is tud értesítést küldeni az első illeszkedő aktív várólistaelemnek. Az értesítési próbálkozások száma megjelenik a kártyán.
Mikor kerül ki valami az Aktív fülről?
- Lezárod teljesítettként.
- Manuálisan eltávolítod.
- A vendég lemondja a jelentkezést a visszaigazoló emailben kapott linken.
- Az elem lejár a várólista szabályai szerint.