A Bokko a dashboardban külön hibabejelentő képernyőt ad. Akkor használd, ha valami hibásan működik, ellentmondásos eredményt ad, vagy mást csinál, mint amit vársz tőle.
Mit kell kitöltened
| Mező | Kötelező |
|---|---|
| Leírás | Igen |
| Súlyosság | Igen |
| Képernyőkép vagy képes melléklet | Nem kötelező |
A leírás nem maradhat üres, és a Bokko csak akkor engedi elküldeni a bejelentést, ha súlyossági szintet is választasz.
Súlyossági szintek
- Blocker, ha a hiba teljesen megakasztja a munkát
- Major, ha a hiba erős hatású és fontos folyamatot érint
- Minor, ha kisebb működési hibáról van szó
- Cosmetic, ha főleg vizuális vagy szövegezési problémát jelentesz
Mikor érdemes képet csatolni
A képernyőkép vagy más képes melléklet akkor hasznos, ha a probléma vizuális, vagy nehéz pontosan leírni. Weben a Bokko lehetőséget ad kép csatolására a beküldés előtt.
Milyen plusz adatot küld a Bokko
Az általad megadott szöveg mellett a Bokko hasznos diagnosztikai adatokat is csatolhat, például az aktuális route-ot, a viewport méretét, a nyelvi beállítást és a kliensoldali időbélyeget. Ez segít pontosabban reprodukálni a hibát.
Mi történik beküldés után
Sikeres beküldés után a Bokko a hibajegyet a szalon alatt menti el, belső ops eseményt is rögzít, és a bejelentés láthatóvá válik az admin hibabejelentés nézetben. Ezután az űrlap kiürül.
Ha a beküldés átmeneti hálózati vagy ismeretlen hiba miatt bukik el, a Bokko újrapróbálási lehetőséget is felajánlhat.