Minden Bokko vállalkozásnak pontosan egy tulajdonosa (Owner) van — ez a legmagasabb szerepkör, amely minden beállításhoz, számlázáshoz és érzékeny művelethez hozzáfér. Ha a vállalkozás vezetése másik személyhez kerül, a tulajdonjogot is át kell adni. A művelet jelenleg nincs a dashboard felületen — ha átadást szeretnél, írj a Bokko supportnak, és segítünk a lebonyolításban.
Mikor szükséges az átadás?
- Tulajdonosváltás — Egy másik személy veszi át a vállalkozás vezetését (eladás, üzletátadás, családi átruházás).
- Társtulajdonossá lépés — Eddig te vitted a Bokko-fiókot, de mostantól a partnered legyen a fő felelős.
- Kilépés a működésből — Visszavonulsz, de a vállalkozás tovább működik valaki más vezetésével.
Így működik az átadási folyamat
- 1. Kérelem: A jelenlegi Ownerként írj a Bokko supportnak, és jelezd, kinek szeretnéd átadni a tulajdonjogot.
- 2. Előfeltételek ellenőrzése: Az új tulajdonosnak már tagnak kell lennie a vállalkozásban (Manager, Receptionist vagy Provider szerepkörben). Ha még nem tag, először meg kell hívni a Munkatársak felületen.
- 3. Hitelesítés: Az átadás megerősített email cím, friss újrahitelesítés és kétlépcsős azonosítás (TOTP) együttes ellenőrzése után fut le.
- 4. Végrehajtás: A rendszer egyetlen atomi lépésben átírja a vállalkozás tulajdonosát, az új tulajdonos megkapja az Owner szerepkört, te pedig Manager szerepkörre kerülsz.
- 5. Megerősítés: Mindkét fél értesítést kap a sikeres átadásról.
FigyelemAz átadás után már nem te leszel a tulajdonos. A számlázás, az előfizetés és a vállalkozás véglegesítő műveletei (pl. fiók törlése) az új tulajdonoshoz kerülnek.
Előfeltételek
- Az új tulajdonos már tagja a vállalkozásnak — előbb hívd meg a Munkatársak felületen, és várd meg, amíg elfogadja a meghívót.
- Az új tulajdonos megerősítette az email címét és be tud lépni a saját fiókjával.
- Aktív kétlépcsős azonosítás (TOTP) a jelenlegi tulajdonos fiókján — az átadási folyamat lépcsős megerősítést kér.
- Nincs folyamatban lévő fióktörlési kérelem — élő törlési folyamat alatt az átadás nem indítható.
Mi változik az átadás után?
- Az új tulajdonos megkapja az Owner szerepkört, és minden tulajdonosi jogosultsággal rendelkezik.
- A korábbi tulajdonos Manager szerepkörre kerül — a vállalkozás napi működéséhez továbbra is hozzáfér, de a tulajdonosi szintű műveletekhez (pl. fiók törlése, újabb tulajdonosváltás) már nem.
- A számlázási felelősség és az előfizetés kezelése az új tulajdonoshoz kerül.
- A foglalások, vendégrekordok, beállítások és integrációk nem változnak.
TippA szerepkörök részletes leírását a Szerepkörök és jogosultságok cikkben találod meg.