A Bokko indulásra készül. Az oldalon az induláskori funkciókat mutatjuk be. A regisztráció jelenleg zárva van. Értesítést kérek
Súgóközpont

Tulajdonjog átadása másik tagnak

A vállalkozásnak mindig pontosan egy tulajdonosa van. A tulajdonjog átadása érzékenyebb művelet annál, hogy önkiszolgáló gombbal fusson — jelenleg a Bokko supporton keresztül kezdeményezhető, és magas szintű biztonsági ellenőrzés mellett fut le.

Minden Bokko vállalkozásnak pontosan egy tulajdonosa van — ez a legmagasabb szerepkör, amely minden beállításhoz, számlázáshoz és érzékeny művelethez hozzáfér. Ha a vállalkozás vezetése másik személyhez kerül, a tulajdonjogot is át kell adni. A művelet jelenleg nincs a dashboard felületen — ha átadást szeretnél, írj a Bokko supportnak, és segítünk a lebonyolításban.

Mikor szükséges az átadás?

  • Tulajdonosváltás — Egy másik személy veszi át a vállalkozás vezetését (eladás, üzletátadás, családi átruházás).
  • Társtulajdonossá lépés — Eddig te vitted a Bokko-fiókot, de mostantól a partnered legyen a fő felelős.
  • Kilépés a működésből — Visszavonulsz, de a vállalkozás tovább működik valaki más vezetésével.

Így működik az átadási folyamat

  • 1. Kérelem: Tulajdonosként írj a Bokko supportnak, és jelezd, kinek szeretnéd átadni a tulajdonjogot.
  • 2. Előfeltételek ellenőrzése: Az új tulajdonosnak már tagnak kell lennie a vállalkozásban (Üzletvezető, Recepciós vagy Szolgáltató szerepkörben). Ha még nem tag, először meg kell hívni a Munkatársak felületen.
  • 3. Ellenőrzés: A Bokko support azonosítja a kérelmet, majd az átadást a Bokko platformadminisztrátora hajtja végre, saját kétlépcsős megerősítéssel és naplózott indoklással.
  • 4. Végrehajtás: A rendszer egy lépésben átírja a vállalkozás tulajdonosát: az új tulajdonos megkapja a Tulajdonos szerepkört, te pedig Üzletvezető szerepkörre kerülsz. Az új tulajdonosnak nem kell külön elfogadnia az átadást.
  • 5. Megerősítés: Az átadás után mindkét fél e-mailt kap a fiókjához tartozó címre.
FigyelemAz átadás után már nem te leszel a tulajdonos. A számlázás és az előfizetés kezelése, valamint a vállalkozás véglegesítő műveletei (pl. fiók törlése) az új tulajdonoshoz kerülnek.

Előfeltételek

  • Az új tulajdonos már tagja a vállalkozásnak — előbb hívd meg a Munkatársak felületen, és várd meg, amíg elfogadja a meghívót.
  • Érdemes előtte meggyőződni róla, hogy az új tulajdonos be tud lépni a saját fiókjával.
  • Nincs folyamatban lévő fióktörlési kérelem — élő törlési folyamat alatt az átadás nem indítható.
  • Javasoljuk, hogy a fiókodon legyen bekapcsolva a kétlépcsős azonosítás.
  1. 1. Szolgáltató
  2. 2. Recepciós
  3. 3. Üzletvezető

Mi változik az átadás után?

  • Az új tulajdonos megkapja a Tulajdonos szerepkört, és minden tulajdonosi jogosultsággal rendelkezik.
  • A korábbi tulajdonos Üzletvezető szerepkörre kerül — a vállalkozás napi működéséhez továbbra is hozzáfér, de a tulajdonosi szintű műveletekhez (pl. fiók törlése, számlázás) már nem.
  • A számlázás és az előfizetés kezelése a Tulajdonos joga, így az új tulajdonoshoz kerül. A Stripe-ban tárolt számlázási adatok (a számlázási e-mail cím, a mentett fizetési mód) és a csatlakoztatott online fizetési fiók nem változnak automatikusan — ezeket az új tulajdonos frissítheti, illetve a supporttal egyeztetve rendezhetitek.
  • A foglalások, vendégrekordok, beállítások és integrációk nem változnak.
TippA szerepkörök részletes leírását a Szerepkörök és jogosultságok cikkben találod meg.

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel