Súgóközpont

Vendégek importálása CSV fájlból

Hogyan importálj meglévő vendéglistát Bokkóba CSV fájlból, hogyan feleltesd meg az oszlopokat a vendégmezőknek, milyen import módot válassz, és mi történik a meglévő vendégrekordokkal.

Ha másik foglalási rendszerből vagy táblázatból váltasz, a meglévő vendéglistádat CSV fájlból importálhatod a Bokko rendszerébe. Az import folyamat során megfeleltethetőd az oszlopokat, előnézetben láthatod, mi fog létrejönni vagy frissülni, és csak megerősítés után ment a rendszer bármit.

FigyelemCsak olyan vendégadatot importálj, amelyet jogszerűen kezelhetsz. Marketing-hozzájárulás nem importálódik automatikusan. Egészségügyi vagy más érzékeny személyes adatot ne tölts fel a megjegyzés mezőben.

CSV fájl előkészítése

  • A fájlt UTF-8 kódolású CSV-ként kell menteni. Excelben: Mentés másként → CSV UTF-8.
  • Minden sorhoz kötelező a név. Legalább egy kontaktadat is szükséges: telefonszám vagy email-cím.
  • Támogatott mezők: név, telefonszám, email-cím és megjegyzés.
  • Ha bizonytalan vagy a formátumban, az import képernyőn a Sablon CSV letöltése linkre kattintva letöltheted a mintafájlt.

Az import lépései

  1. A dashboardon nyisd meg a Vendégek oldalt.
  2. Kattints a jobb felső sarokban lévő Importálás gombra.
  3. Töltsd fel a CSV fájlt a Fájl kiválasztása gombbal.
  4. Ellenőrizd az oszlop-megfeleltetést. Minden CSV oszlopot rendelj hozzá a megfelelő vendégmezőhöz.
  5. Válaszd ki az import módot.
  6. Kattints az Elemzés gombra az előnézet előállításához.
  7. Nézd át, mi fog létrejönni vagy frissülni az előnézeti lépésben.
  8. Kattints az Importálás indítása gombra a megerősítéshez.

Import módok

MódMit csinál
Csak új vendégek létrehozásaHozzáadja az új vendégeket. A meglévő vendégrekordokat nem érinti.
Új vendégek létrehozása és meglévő nevek frissítéseHozzáadja az új vendégeket, és frissíti az egyező meglévő vendég nevét. Telefonszám, email-cím és megjegyzés nem módosul.
Csak előnézetMegmutatja, mi történne, de a rendszerbe semmit nem ír.

Mi várható az import után?

  • Az újonnan létrehozott vendégek azonnal megjelennek a vendéglistában.
  • A létrehozott vendégek visszavonhatók. A meglévő vendégek névfrissítése nem vonható vissza automatikusan.
  • Ha egyes sorokat nem sikerült importálni, a befejezett import képernyőről letölthetsz külön hibajelentést.
InformációAz importálás után az érintett vendégeket az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint tájékoztatnod kell arról, hogy adataikat ebben a rendszerben kezeled.

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel