A Kedvezmények felületen olyan kedvezménykódokat hozhatsz létre, amelyeket a vendégek a foglalás összegzésénél válthatnak be. A kódot előre elkészítheted (akár csomag-visszaminősítés vagy kampány-előkészítés céljából), és csak akkor élesedik a vendégek felé, ha az Üzlet adatai képernyőn bekapcsoltad a kedvezmények master kapcsolóját és a Promóciós kódok alkapcsolót.
Kedvezménykód létrehozása
- A dashboard bal oldali menüjében nyisd meg a Kedvezmények menüpontot.
- A Kedvezménykódok oldal jobb felső sarkában kattints az Új kód gombra.
- Add meg a kódot (pl.
NYAR25), a kedvezmény típusát (százalékos vagy fix összeg) és értékét. - Állítsd be a kód érvényességi időszakát és a maximális felhasználások számát.
- Mentsd el a kódot.
A kódok a dashboardon státusz-címkével jelennek meg (aktív, jövőbeli, lejárt, kimerült), így könnyen áttekinthető, melyik kampány él éppen.
Aktiválás a foglalási oldalon
A kedvezménykódok kezelőfelülete plan + jogosultság alapján mindig elérhető Pro csomaggal, függetlenül attól, hogy a vendégek beválthatják-e őket. Ahhoz, hogy a kódot a vendégek a foglalási oldalon valóban beválthassák, két kapcsolót is be kell kapcsolnod az Üzlet adatai → Kedvezmények és ajándékkártyák szekcióban:
- Master kapcsoló — bekapcsolja az egész kedvezmény-funkciót.
- Promóciós kódok — engedélyezi a kódok beváltását a foglalás összegzésénél.
Ha bármelyik kapcsoló ki van kapcsolva, a Kedvezmények felület tetején figyelmeztető banner jelzi, hogy a kódok nem élnek a foglalási oldalon. A banner gombjával egy kattintással átugorhatsz a kapcsolóra.
Vendégenkénti kedvezmények
A Vendégenkénti kedvezmények funkcióval egy konkrét visszatérő vendéghez rendelhetsz egyedi kedvezményt anélkül, hogy kódot kellene számára létrehoznod. A kedvezmény automatikusan érvényesül, amikor a vendég a saját email-címével foglal. Ezt szintén az Üzlet adatai képernyőn kell külön bekapcsolni a Vendégenkénti kedvezmények alkapcsolóval.
Hogyan látja a vendég?
A foglalási oldal összegzés-lépésében egy Kedvezménykód mező jelenik meg. A vendég beírja a kódot, megnyomja az Alkalmaz gombot, és a rendszer egy előzetes kedvezmény-számítást mutat. A végleges kedvezményt a foglalás véglegesítésekor számoljuk ki — ezt a mezőhöz tartozó tájékoztató is jelzi. Ha a kód érvénytelen vagy lejárt, a vendég dönthet úgy, hogy Folytatás kedvezmény nélkül módon foglal tovább.
Mi történik a felhasználással lemondáskor?
A kedvezménykódnak van egy maximális felhasználásszáma. Ha egy foglalás, amin a kódot beváltották, később lezárul, a felhasználás bizonyos esetekben visszakerül a számlálóba — automatikusan, gomb nélkül.
| A foglalás lezárása | Visszakerül a felhasználás? |
|---|---|
| Elutasítod a kérelmet | Igen |
| Te, a munkatársad vagy egy admin mondja le | Igen — a lemondási határidőtől függetlenül |
| A rendszer zárja le (pl. lejárt előleg-határidő), vagy API-n át történik | Igen — a vendég nem adta fel a slotot |
| A vendég mond le a lemondási ablakon belül | Igen |
| A vendég késve mond le | Nem |
| A vendég nem jelenik meg (no-show) | Nem |
| A foglalás teljesült | Nem — a kedvezményt a vendég megkapta |