A Kedvezménykódok oldalon olyan kódokat hozhatsz létre, amelyeket a vendégek a foglalás összegzésénél válthatnak be. Kódot csak akkor hozhatsz létre — és a vendégek is csak akkor válthatják be —, ha az Üzlet adatai képernyőn bekapcsoltad a Funkciók használata és a Promóciós kódok kapcsolót. A kódokat a tulajdonos és az üzletvezető kezeli.
Kedvezménykód létrehozása
- Előbb kapcsold be az Üzlet adatai › Kedvezmények és ajándékkártyák szekcióban a Funkciók használata és a Promóciós kódok kapcsolót (lent).
- A dashboard menüjében nyisd meg a Kedvezménykódok oldalt.
- Kattints a jobb alsó sarokban lévő + (Új kód) gombra. Asztali nézetben ablak, telefonon alsó lap nyílik meg: Új kedvezménykód.
- Add meg a Kódot (3–32 nagybetű vagy szám, pl.
NYAR25), válaszd a Százalék vagy a Fix összeg típust, és add meg az értékét. - Ha szeretnéd, állíts be Lejáratot (alapból nincs lejárat), Összes felhasználási korlátot és Vendégenkénti korlátot. Kezdődátum nincs, és a kód nem szűkíthető szolgáltatásra vagy telephelyre.
- Kattints a Létrehozás gombra.
- 1. Kód
- 2. Százalék / Fix összeg
- 3. Kedvezmény (%)
- 4. Lejárat
- 5. Összes felhasználási korlát
- 6. Vendégenkénti korlát
A kódok státusz-címkével jelennek meg: Aktív, Lejárt, Letiltva vagy Korlát elérve. A létrehozott kód nem szerkeszthető és nem törölhető; a részleteinél a Lejáratás gombbal (megerősítés után) zárhatod le. A lejárati dátumán túli kód Lejárt, a felhasználási korlátot elérő kód Korlát elérve címkét kap.
- 1. Kedvezmény-sáv
- 2. Új kód (+)
Aktiválás a foglalási oldalon
A kódok létrehozásához és beváltásához két kapcsoló kell az Üzlet adatai › Kedvezmények és ajándékkártyák szekcióban:
- Funkciók használata — bekapcsolja a kedvezmény-funkciókat.
- Promóciós kódok — engedélyezi a kódok létrehozását és beváltását a foglalás összegzésénél.
Ha bármelyik ki van kapcsolva, a Kedvezménykódok oldal tetején figyelmeztető sáv jelzi; a gombja az Üzlet adatai képernyőre visz, ahol a szekcióban kapcsolhatod be őket. Bekapcsolt állapotban zöld sáv jelzi, hogy a kódok élnek.
Vendégenkénti kedvezmények
A Vendégenkénti kedvezmények funkcióval egy konkrét visszatérő vendéghez rendelhetsz egyedi kedvezményt kód nélkül. Bekapcsolása az Üzlet adatai képernyőn a Vendégenkénti kedvezmények kapcsolóval történik; magát a kedvezményt a Vendégek oldalon, a vendég profiljának Vendég-kedvezmény részében, a Kedvezmény adása gombbal adod meg. A Bokko a telefonszám, ennek hiányában az e-mail-cím alapján ismeri fel a vendéget, és a kedvezmény akkor érvényesül, ha a vendég nem ír be kódot.
Hogyan látja a vendég?
A foglalási oldal összegzés-lépésében a vendég a „Van kuponod?” kérdésre kattintva egy Kedvezménykód mezőt kap. Beírja a kódot, megnyomja az Alkalmaz gombot, és a rendszer előzetes kedvezményt számol; a végleges kedvezményt a foglalás beküldésekor számoljuk ki. Kód csak fix árú szolgáltatásra érvényes, és egy foglaláson egy kedvezmény lehet. Ha a kód érvénytelen vagy lejárt, a vendég Folytatás kedvezmény nélkül foglalhat tovább.
Mi történik a felhasználással lemondáskor?
A kedvezménykódnak van egy maximális felhasználásszáma. Ha egy foglalás, amin a kódot beváltották, később lezárul, a felhasználás bizonyos esetekben visszakerül a számlálóba — automatikusan, gomb nélkül.
| A foglalás lezárása | Visszakerül a felhasználás? |
|---|---|
| Elutasítod a kérelmet | Igen |
| Te, a munkatársad vagy egy admin mondja le | Igen — a lemondási határidőtől függetlenül |
| A rendszer zárja le (pl. lejárt előleg-határidő), vagy API-n át történik | Igen — a vendég nem adta fel a slotot |
| A vendég mond le a lemondási ablakon belül | Igen |
| A vendég késve mond le | Nem |
| A vendég nem jelenik meg (no-show) | Nem |
| A foglalás teljesült | Nem — a kedvezményt a vendég megkapta |