Üzleti beállítások

Ajándékkártyák

Az ajándékkártyák segítségével online értékesíthetsz és manuálisan is kiállíthatsz előre fizetett kártyákat vendégeidnek: lehet összeg-alapú vagy egy konkrét szolgáltatásra szóló utalvány. A funkció Pro csomagtól érhető el.

Akciók és kedvezménykódok

Kedvezménykódokkal és vendégenkénti kedvezményekkel kampányozhatsz a foglalási oldalon. A funkció Pro csomagtól érhető el, a tulajdonos és az üzletvezető kezeli; kódot létrehozni és beváltani akkor lehet, ha az Üzlet adatai képernyőn a Funkciók használata és a Promóciós kódok kapcsoló is be van kapcsolva.

Automatikus értesítések — mi és mikor megy ki?

Referencia az összes automatikus emailhez és SMS-hez: ki kapja, mikor küldi a rendszer, és mit kapcsolhatsz ki.

Barion fizetés bekötése

Hogyan kösd be a Bariont Bokko rendszerébe a POSKey segítségével, mit ellenőriz a rendszer a beállítás közben, és mit jelentenek a státuszok a kapcsolat létrehozása után.

Bérletek

A bérlettel a vendég előre megkap egy csomagot, és azt több foglalás során használja fel. Négyféle konstrukció közül választhatsz: alkalmakra, percekre, keretösszegre vagy időszakra szóló bérlet. Jelenleg csak díjmentes bérlet adható ki. A funkció Pro csomagtól érhető el.

Billingo számlázás beállítása

Így kötöd be a Billingót: hol szerzed be az API kulcsot, mit kell kiválasztanod a Bokkóban, hogyan működik az automatikus küldés és a számla mód, és mi történik, ha már aktív egy másik számlázó.

Blokkolt idősávok kezelése

A blokkolt idősávokkal egyszeri, többnapos vagy heti ismétlődő zárást jelölhetsz a Nyitvatartás oldal Blokkolt idők fülén, így ezekre az időkre nem lehet időpontot kérni.

Csoportos alkalmak

A csoportos alkalommal egy időpontra több vendég jelentkezhet — óra, workshop, tanfolyam. Így hozol létre csoportos szolgáltatást és konkrét alkalmakat, és így kezeled a jelentkezőket.

E-mail megjelenés testreszabása

Hol találod az E-mail megjelenés képernyőt, mit tudsz rajta állítani (kiemelőszín, lábléc), hogyan működik az előnézet, és hogyan állsz vissza az alapértelmezettre.

Email sablonok szerkesztése

Így testreszabhatod a Bokko email sablonjait, mely emaileket lehet szerkeszteni, mely mezők írhatók felül, és hogyan működik az előnézet és a visszaállítás.

Kommunikációs beállítások

A Kommunikáció oldalon állítod be a vendégeknek menő üzeneteket: az SMS-emlékeztetőt, a 24 és 2 órás emlékeztetőt, a visszajelzés-kérést és (tulajdonosként) az e-mail sablonokat.

Naptárszinkron: Google Calendar és Outlook

A Bokko a jóváhagyott foglalásokat kiírja a csatlakoztatott naptárba, és a naptárad foglaltságát elérhetőség-blokkolásra használja. Google Calendar és Microsoft Outlook is köthető.

Hírlevél küldése

Így gyűjtesz feliratkozókat, állítasz össze és küldesz ki hírlevél-kampányt a Bokkóból, és ezek a havi kvóta korlátai.

Integrációk áttekintése

Mit tudsz csatlakoztatni az Integrációk oldalon, mely szekciók csomagfüggők, és mit jelent a csatlakoztatott vagy nem csatlakoztatott állapot a Bokko rendszerében.

Kiemelt szolgáltatások

A kiemelt szolgáltatás a foglalási oldalon előrébb jelenik meg és badge-et kap. Pro csomagtól érhető el, legfeljebb 6 kiemelt szolgáltatással.

Marketing hozzájárulás kezelése (GDPR consent rekordok)

Hogyan rögzíti a Bokko a vendégek hírlevél-hozzájárulását, milyen állapotok léteznek, és hol nézheted meg vagy vonhatod vissza a hozzájárulást.

Munkatárs személyes adatainak törlése (GDPR)

Véglegesen töröld egy korábbi munkatárs személyes adatait (név, e-mail cím, bemutatkozás, profilkép, beosztás, szakmai adatok) GDPR-igény esetén. A foglalási előzmények megmaradnak, a profil archivált helyőrzőként megőrződik.

Munkatárs munkaidejének kezelése

Így állíthatod be, hogy egy munkatárs örökölje-e az üzlet nyitvatartását, hogyan adhatsz meg egyéni heti munkaidőt, és hogyan kezelsz dátumhoz kötött kivételeket.

Külső naptár feliratkozási link (iCal feed)

Generálj egy privát feliratkozási linket, amellyel a saját Bokko-foglalásaid megjelennek az Apple Naptárban, Google Naptárban vagy az Outlookban — egyirányú, csak olvasható szinkron.

Munkatársak hozzáadása és kezelése

Hozz létre munkatárs-profilt, rendelj hozzá szolgáltatásokat és munkaidőt, majd szükség esetén adj dashboard-hozzáférést a megfelelő szerepkörrel.

Publikus kereshetőség

Mit csinál a Publikus kereshetőség kapcsoló a Bokko rendszerében, miben különbözik a foglalási oldal publikálásától, és mikor maradsz elérhető közvetlen linken.

Push értesítések beállítása

Így kapcsolod be a böngészős push értesítéseket a Bokko dashboardban, mit jelentenek az állapotüzenetek, és hogyan működnek a csendes órák.

A saját munkatárs-profilod

Recepciósként vagy szolgáltatóként a saját profilodon állíthatod be a profilképedet, a beosztásodat és a bemutatkozásodat, és összekötheted a saját naptáradat.

Stripe Connect összekötése

Így kötheted össze a Stripe-ot a Bokkóval, hogyan fejezed be az onboardingot, hogyan aktiválod a kapcsolatot, és milyen fizetési képességeket támogat a Stripe.

Számlázz.hu számlázás beállítása

Így kötöd be a Számlázz.hu-t: hol generálod az Agent kulcsot, mit ellenőriz a Bokko, milyen alapértékeket állítasz be, hol kapcsolod be az automatikus küldést, és mi a helyzet a nyugtával.

Szerepkörök és jogosultságok

A Bokko négy szerepkört különböztet meg: Tulajdonos, Üzletvezető, Recepciós és Szolgáltató. Ismerd meg, ki mihez fér hozzá, és hogyan hívhatsz meg vagy távolíthatsz el valakit.

Szünet beállítása foglalások között

Ha fel kell készülnöd a következő vendég előtt, az egyes szolgáltatásokhoz megadhatsz szünetet a foglalás előtt és után — a rendszer ezeket az időpontokat automatikusan blokkolja.

Telephelyek kezelése

Így szerkesztheted az alapértelmezett telephelyet a Bokko rendszerében, és így működnek a további telephelyek, ha a Bokko többtelephelyes hozzáférést engedélyezett az accounton.