A Bokko integrált hírlevélküldő rendszere lehetővé teszi, hogy közvetlenül a dashboardról tartsuk a kapcsolatot a vendégeinkkel. A rendszer Mailjet integráción keresztül küldi ki az üzeneteket, biztosítva a magas kézbesítési arányt.
InformációA hírlevélküldés a Starter és Pro csomagokban érhető el, különböző havi küldési korlátokkal.
Feliratkozók gyűjtése (Opt-in)
A GDPR szabályoknak megfelelően a Bokko kétféle módon támogatja a feliratkozást:
- Foglalás során (Kétlépcsős): A vendég a foglalási folyamat végén bepipálhatja a hírlevél-feliratkozás checkboxot. Ekkor a rendszer egy automatikus megerősítő emailt küld neki. A vendég csak akkor kerül be a címlistába, ha az emailben lévő linkre kattintva megerősíti a szándékát (Double Opt-in).
- Manuális rögzítés (Azonnali): A szolgáltató manuálisan is rögzítheti a hozzájárulást a vendégadatlap szerkesztésekor (pl. papír alapú hozzájárulás vagy személyes kérés alapján). Ebben az esetben a feliratkozás azonnal aktívvá válik.
Célzott küldés (Telephely alapú szegmentálás)
Ha több telephellyel rendelkezel, a hírlevél kampány létrehozásakor kiválaszthatod, hogy melyik egység vendégeinek szeretnél üzenni. A rendszer automatikusan csak azoknak a vendégeknek küldi ki a hírlevelet, akik az adott telephelyen iratkoztak fel vagy ott volt korábban foglalásuk.
Hírlevél szerkesztése és küldése
- Válaszd a dashboardon a Marketing menüpontot.
- Kattints az Új hírlevél gombra.
- Add meg a hírlevél tárgyát és a feladó nevét.
- Válaszd ki a célcsoportot (opcionálisan szűrj telephelyre).
- Írd meg az üzenetet a szerkesztőben. Használhatsz személyre szabott tokeneket (pl.
{guestName}). - Küldj egy teszt emailt a saját címedre az ellenőrzéshez.
- Ha mindent rendben találsz, indítsd el a kiküldést.
FigyelemA kiküldés elindítása után az üzenet már nem módosítható és nem vonható vissza. Mindig használj teszt emailt a véglegesítés előtt!
Küldési korlátok (Kvóták)
A havi hírlevélkvóta a naptári hónap elején újratöltődik:
- Starter csomag: 1 000 email / hó
- Pro csomag: 2 000 email / hó