A Bokko indulásra készül. Az oldalon az induláskori funkciókat mutatjuk be. A regisztráció jelenleg zárva van. Értesítést kérek
Súgóközpont

Push értesítések beállítása

Így kapcsolod be a böngészős push értesítéseket a Bokko dashboardban, mit jelentenek az állapotüzenetek, és hogyan működnek a csendes órák.

A push értesítést a fiókmenü Beállítások pontjában, az Értesítések szakaszban kapcsolod be. A push időkritikus eseményekről jelez a böngésződben, például új időpontkérésről vagy arról, ha egy vendég másik időpontot kér. Marketing célú értesítést a Bokko push-on nem küld.

InformációKét különböző felület van. A Beállítások › Értesítések a te push-értesítéseid és a dashboardon belüli jelzések helye. Az oldalsáv Üzleti beállítások › Kommunikáció pontja a vendégeknek szóló e-maileket, emlékeztetőket és SMS-t szabályozza.

Push bekapcsolása

  1. Nyisd meg a jobb felső sarokban a fiókmenüt, és válaszd a Beállítások pontot.
  2. Válaszd az Alkalmazás csoportban az Értesítések szakaszt.
  3. A Push értesítések blokkban kapcsold be a Push értesítések ezen az eszközön kapcsolót.
  4. A böngésző azonnal megkérdezi, engedélyezed-e az értesítéseket: válaszd az engedélyezést.
  1. 1. Push értesítések ezen az eszközön

Sikeres bekapcsolás után a kapcsoló alatt ez áll: „Ezen az eszközön aktív. Kikapcsoláskor a push a fiókod minden eszközén leáll.” Ha a böngészőben elutasítod az engedélyt, a kapcsoló kikapcsolva marad, és üzenet jelzi, hogy a böngésző tiltja a push értesítéseket.

InformációA bekapcsolás eszközszintű: minden böngészőben és eszközön külön kell megtenni. Ha a fiókodon már be van kapcsolva a push, de az adott eszközön még nem, ezt látod: „A push a fiókodon be van kapcsolva, de ezen az eszközön nincs regisztrálva — kapcsold be itt is, ha ezen az eszközön is kérsz értesítést.”

Állapotüzenetek

ÜzenetMit jelent, mit tegyél
Ez a böngésző nem támogatja a push értesítéseket.A böngésző (például egy régebbi mobilböngésző vagy privát ablak) nem támogatja a web push-t, ezért a kapcsoló nem használható. Próbáld Chrome, Edge vagy Firefox normál ablakában.
A böngésződ tiltja a push értesítéseket. Engedélyezd a böngésző beállításaiban.A böngésző oldalbeállításai blokkolják a Bokkót. Engedélyezd az értesítéseket a böngésző beállításaiban (például a címsor melletti ikonnál), majd kapcsold be újra a kapcsolót.
A push engedélyt visszavonták. Engedélyezd újra a böngésző beállításaiban.Korábban engedélyezted, de azóta visszavontad a böngészőben. Engedélyezd újra, majd kapcsold be ismét a kapcsolót.
A push ezen az eszközön nem aktív: a böngésző regisztrációja nem sikerült. Az értesítések az alkalmazásban továbbra is megjelennek.A böngésző nem tudott regisztrálni. A dashboard csengő értesítései ettől működnek; próbáld kikapcsolni és újra bekapcsolni a kapcsolót.

Csendes órák

Ha a fiókodon be van kapcsolva a push, megjelenik a Csendes órák bekapcsolása kapcsoló. Ez alapból be van kapcsolva, 22:00 és 08:00 között. A csendes órákban push nem érkezik.

  1. Kapcsold be vagy ki a Csendes órák bekapcsolása kapcsolót.
  2. Állítsd be a Kezdés és a Vége időpontot egész órára.
  3. A beállítás a fiókodra mentődik, minden eszközödre érvényes. Az órák a telephely időzónája szerint értendők.
InformációA csendes órákban push nem érkezik, de a dashboard csengő értesítéseit továbbra is megkapod, amikor megnyitod a Bokkót.

Push kikapcsolása

Ha kikapcsolod a Push értesítések ezen az eszközön kapcsolót, a push a fiókod minden eszközén leáll, nem csak ezen. Ha később egy másik eszközön is szeretnél push-t, ott újra be kell kapcsolnod.

Mely eseményekről érkezik push

A Bokko a fontos, időkritikus eseményekről küld push-t, például: új időpontkérés, automatikusan elfogadott foglalás, a vendég válasza az átütemezési javaslatodra, ha a vendég másik időpontot kér, külső naptárütközés, naptárszinkron-hiba, valamint előfizetési és számlázási figyelmeztetések.

Az Üzleti értesítési szabályok › Dashboard értesítések blokk kapcsolói a dashboard csengő értesítéseit szabályozzák, és csak tulajdonos vagy üzletvezető módosíthatja őket. Ha itt kikapcsolod a foglalási vagy az időpont-módosítási eseményeket, azokról push sem érkezik. A pénzügyi, a vendég-biztonsági és a munkatársi események csak a csengőben jelennek meg, push-t nem küldenek.

Recepciósként push értesítést kapsz a helyszíneidre érkező új időpontkérésekről, és arról, ha egy vendég másik időpontot kér, a saját push-kapcsolód és a csendes óráid szerint. Ha munkatársi profilod is van, a Saját munkatárs-értesítéseim blokkban a saját munkádra vonatkozó jelzéseket állíthatod.

Értesítési előzmények

A dashboard harang ikonjánál az Összes megtekintése az Összes értesítés oldalra visz, ahol visszanézheted a korábbi jelzéseket. Az előzmények legfeljebb 90 napig érhetők el.

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel