A Bokko indulásra készül. Az oldalon az induláskori funkciókat mutatjuk be. A regisztráció jelenleg zárva van. Értesítést kérek
Súgóközpont

Bérletek

A bérlettel a vendég előre megvesz egy csomagot, és azt több foglalás során fogyasztja el. Négyféle konstrukció közül választhatsz: alkalmakra, percekre, keretösszegre vagy időszakra szóló bérlet. A funkció Pro csomagtól érhető el.

A bérlet a visszatérő vendég konstrukciója: a vendég előre kifizet egy csomagot, és azt több foglalás során használja fel. A Bokkóban a bérlet a foglalás elfogadásakor magától fogy, időben történő lemondáskor visszakerül, és mindkét fél ugyanazt az egyenleget látja.

InformációA bérlet funkció Pro csomagtól érhető el. Külön bekapcsolni nem kell: a funkció az első bérlet-sablon létrehozásával indul el.
FigyelemA bérletek minden művelete — sablon létrehozása, szerkesztése, archiválása, bérlet kiadása, érvénytelenítése, egyenleg-korrekció, új kód, és a foglaláshoz kötés is — kizárólag a Tulajdonos joga. Üzletvezető, Recepciós és Szolgáltató szerepkörben ezek a műveletek nem érhetők el.

Sablon és kiadott bérlet — két külön dolog

A sablon a kínálatod: leírja, mit kap a vendég és mennyiért. A kiadott bérlet egy konkrét vendég példánya abból a sablonból. Egyszer állítasz be egy sablont, és utána a napi munka két kattintás a vendég adatlapjáról.

FigyelemA sablon típusa és mennyiségei a mentés után nem módosíthatók. Egy kiadott bérlet ezekből fagyasztott másolatot hordoz, így a sablon átírása visszamenőleg kétértelművé tenné, mit vásárolt a vendég. Más konstrukcióhoz hozz létre új sablont.

A négy konstrukció

  • Alkalmakra szól — például 10 alkalmas masszázsbérlet. Egy foglalás egy alkalmat visz el, függetlenül attól, milyen hosszú.
  • Percekre szól — például 600 perces szoláriumbérlet. A foglalás a szolgáltatás időtartamát viszi el percben: egy 12 perces szeánsz 12 percet.
  • Keretösszeg — például 50 000 Ft-os feltöltőkártya. A foglalás összege fogy a keretből, és részleges fedezet is lehetséges: ami nem fér bele, az fizetendő marad.
  • Időszakra szól — például havi bérlet. Nem fogy el: minden időszakban újra rendelkezésre áll a keret, amit megadtál (vagy korlátlan, ha üresen hagyod).
InformációAz alkalom- és időszak-alapú bérlet egyszolgáltatásos foglalásra használható. Ha a vendég egy foglalásba több szolgáltatást fűz össze, azt keretösszeges bérlettel tudod fedezni.

Új sablon létrehozása

  1. A dashboardon nyisd meg a Bérletek menüt, majd a Bérlet-sablonok gombot.
  2. Kattints az Új sablon gombra.
  3. Add meg a Bérlet neve mezőt — ez jelenik meg a vendég adatlapján és a foglaláson.
  4. Válaszd ki, mit kap a vendég: alkalmakat, perceket, keretösszeget vagy időszakot.
  5. Töltsd ki a mennyiséget és az Árat. Az érvényességet napokban adhatod meg; üresen hagyva a bérlet nem jár le.
  6. A Mire használható? kérdésnél döntsd el, hogy bármely szolgáltatásra szóljon, vagy csak a kiválasztottakra.
  7. Nyomd meg a Mentés gombot.

Hatókör: mire használható

A Mire használható? kérdésnél vagy bármely szolgáltatásra nyitod meg a bérletet, vagy kiválasztod a szolgáltatásokat — legfeljebb 50-et. Üres listát nem lehet menteni: az minden foglalást némán elutasítana.

Ha több telephelyed van, a bérlet telephelyhez is köthető. A beváltás elutasításra kerül, ha a foglalás nem a bérlethez tartozó telephelyre szól.

Érvényesség és lejárat

  • Az alkalom-, perc- és keretösszeg-alapú bérletnél az érvényességet napokban adod meg. A lejárat a kiadás napjától számolódik, naptári napokkal — üresen hagyva a bérlet nem jár le.
  • Az időszakra szóló bérletnél az érvényesség a periódusokból adódik: naptári hét vagy hónap, legfeljebb 24 periódus. Egy háromhavi bérlet naptári hónapokkal számol, nem 90 nappal.
FigyelemA jogosultságot a Bokko a foglalás időpontjához méri, nem a mai naphoz. Egy szeptember 10-én lejáró bérlettel ezért nem lehet szeptember 20-ra foglalni akkor sem, ha a bérlet ma még aktív.

A bérlet négy állapota

ÁllapotMit jelent
AktívHasználható.
ElfogyottNincs több alkalom vagy egyenleg. Egy visszaírás újra aktívvá teheti.
LejártAz érvényesség letelt. Végleges — visszaírás sem élesztheti fel.
ÉrvénytelenítveTe vontad vissza. Végleges.
FigyelemA Lejárt és az Érvénytelenítve végállapot. Ha egy ilyen bérlethez tartozó foglalást később lemondanak, az alkalom visszakerül az egyenlegbe, de a bérlet nem éled fel — a vendég használható formában nem kapja vissza. Ilyenkor új bérletet érdemes kiállítani.

Sablon archiválása

Ha egy konstrukciót már nem árulsz, archiváld a sablont. Az archivált sablonból nem adható ki új bérlet, a korábban kiadott bérletek viszont érvényben maradnak és tovább használhatók.

Online bérletvásárlás

Az Üzlet adatai képernyő Online értékesítés szekciójában van egy Bérlet online vásárlás kapcsoló. Ez a funkció jelenleg nem elérhető a platformon — a Bokko ezt ki is írja a kapcsoló alatt. A beállításod megmarad, de a vendégek egyelőre nem tudnak bérletet venni a foglalási oldalról.

InformációBérletet ma te adsz ki a vendég adatlapjáról. A vendég ezután a kapott kóddal be tudja váltani a foglalási oldalon — a beváltás működik, csak az online vásárlás nem.

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel