Súgóközpont

Statisztikák használata

Így működik a Statisztikák oldal a Bokko rendszerében, mit mutatnak a kártyák, hogyan hat a dátumtartomány a számokra, és mi kerül bele a CSV exportba.

A Statisztikák oldal a dashboardon segít átlátni a foglalásokat, a bevételt, a foglaltságot és a trendeket. Ha a funkció nem érhető el a jelenlegi csomagodban, a Bokko frissítési ajánlatot mutat a statisztikai kártyák helyett.

Dátumtartomány kiválasztása

  1. A dashboardon nyisd meg a Statisztikák oldalt.
  2. Felül választhatsz a Ma, Utolsó 7 nap, Utolsó 30 nap vagy az Egyedi tartomány közül.
  3. Ha új tartományt választasz, a Bokko automatikusan újraszámolja a tartományhoz kötött kártyákat.
TippA trendgrafikonok külön logika szerint működnek. Ezek mindig az elmúlt 8 hetet mutatják, akkor is, ha felül rövidebb vagy egyedi dátumtartományt választottál.

Mit jelentenek a kártyák?

KártyaMit mutat
FoglalásokA kiválasztott tartomány foglalásszámai, elfogadott foglalások, teljesített foglalások, lemondások, no-show-k és teljesítési arány
BevételCsak a teljesített foglalásokból számolt bevétel
Legnépszerűbb szolgáltatásokA teljesített foglalások alapján legtöbbször teljesített szolgáltatások
MunkatársankéntFoglalásszám munkatársak szerinti bontásban, ha van értelmes szétoszlás
FoglaltságA lefoglalt percek aránya a nyitvatartás alapján elérhető percekhez képest a kiválasztott tartományban
TrendekHeti bontású foglalás- és no-show trend az elmúlt 8 hétből

Fontos működési részletek

  • A bevétel csak a teljesített foglalásokat számolja bele.
  • Ha régebbi teljesített foglalásoknál nincs eltárolt szolgáltatásár, a Bokko hiányos adatokra figyelmeztet a bevételi kártyán.
  • A foglaltság a nyitvatartásodból számol. Ha a kiválasztott tartományra nem adható értelmes elérhető percszám, a foglaltság kártya nem mutat adatot.
  • A munkatársankénti bontás elrejti magát, ha a kiválasztott tartományban nincs értelmes szétoszlás.

Időpontok exportálása CSV-be

A jobb felső sarokban található Időpontok exportálása (CSV) gombbal letöltheted a jelenleg kiválasztott dátumtartomány foglalásait.

Mi kerül bele?Megjegyzés
Megerősített, teljesített és no-show foglalásokA függő és elutasított elemek nem kerülnek bele
Referencia, dátum, időpont, vendégnévA Bokko foglalási adatai alapján
Telefonszám és email-címCsak ha az adat szerepel a foglalásban
Szolgáltatás, időtartam és árA foglalási rekordból exportálva
Állapot és forrásKód és olvasható címke formájában is

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel