Súgóközpont

Időpont jóváhagyása és elutasítása

Részletes útmutató a foglalási kérelmek jóváhagyásához, átütemezéséhez, elutasításához és lemondásához a valós Bokko-flow szerint.

A jóváhagyás, az átütemezési javaslat és az elutasítás a napi munka alaplépése. Ez a cikk összefoglalja, mi történik a gomb megnyomása után a rendszerben, nálad és a vendégnél.

Jóváhagyás után

  • A vendég emailt kap a megerősített időponttal, szolgáltatással és helyszínnel.
  • Az időpont bekerül a naptárba — saját és szinkronizált Google Calendar-ba is (ha aktív).
  • Később a Bokko az értesítési beállításaid szerint tud emlékeztetőket küldeni.

Elutasítás után

  • A vendég emailt kap az elutasításról.
  • A kérelem eltűnik a függőben lévők listájából.
  • Az időpont felszabadul — más vendég foglalhatja.
FigyelemAz elutasítás az adott kérelemre nézve végleges döntés. Ha meggondolod magad, hozz létre új időpontot manuálisan, vagy kérd meg a vendéget, hogy küldjön új kérelmet.

Átütemezési javaslat után

  • A Bokko elküldi a vendégnek az új dátumot és időpontot tartalmazó javaslatot.
  • A foglalás addig az átütemezési folyamatban marad, amíg a vendég el nem fogadja, el nem utasítja, vagy más időpontot nem kér.
  • Ha a vendég másik időpontot kér, az elem újra döntésre váró kérésként térhet vissza.

Visszavonás (jóváhagyott foglalás törlése)

  1. Kattints a jóváhagyott foglalásra a naptárban.
  2. Kattints a Lemondás gombra.
  3. A vendég emailt kap a lemondásról.

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel