A Bokko indulásra készül. Az oldalon az induláskori funkciókat mutatjuk be. A regisztráció jelenleg zárva van. Értesítést kérek
Súgóközpont

Naptár-ütközések kezelése

Mi történik, ha egy visszaigazolt foglalás átfedésbe kerül egy külső naptáreseménnyel, hol látod ezt, és milyen három lehetőséged van a kezelésére.

Ha csatlakoztattál külső naptárat, előfordulhat, hogy egy már visszaigazolt Bokko-foglalás átfedésbe kerül egy ott felvett eseménnyel — például mert időközben megbeszélést tettél a naptáradba. Az ütközésfigyelés jelenleg kísérleti szakaszban van, és csak egyes vállalkozásoknál fut. Ahol fut, a Bokko észreveszi az átfedést, és a Naptár-ütközések képernyőn kezelheted; értesítést egyelőre nem küld. Ha nálad nem fut, a képernyő üres marad.

InformációA Naptár-ütközések menüpont csak a tulajdonosnak jelenik meg. Ha nyitott ütközés van, a menüpont mellett jelvény jelzi.

Hol látod

  • A menü Naptár-ütközések pontja alatt, listaként.
  • A naptárban az érintett foglalásnál Naptár-ütközés jelzés jelenik meg.
  • A foglalás adatlapján sávban: „Ütközik a munkatárs külső naptárával.” — mellette a Megoldás gombbal.
  • Az ütközésről jelenleg nem érkezik külön értesítés; a nyitott ütközéseket ezen a képernyőn látod.
  1. 1. Részleges átfedés
  2. 2. Új időpont javasolva

Mit mutat egy ütközés

AdatMit jelent
Foglalás időszakaA Bokko-foglalás kezdete és vége.
Külső naptár eseményAz ütköző esemény címe és időpontja a csatlakoztatott naptárból. Ha a Bokko nem látja a címét, „(Privát időszak)” néven jelenik meg.
ÁtfedésAz az időtartam, amelyben a kettő egymásra esik. A listában a kártya címkéje mutatja, hogy Részleges átfedés vagy Teljes átfedés.
MunkatársAz a munkatárs, akinek a csatlakoztatott naptárában az ütköző esemény áll.
InformációA Bokko csak azt látja, hogy a külső naptárban az adott sáv foglalt — az esemény tartalmát nem olvassa. Ezért jelenik meg sok esetben „(Privát időszak)” néven.

Három lehetőséged van

  • Vendégnek új időpont — megnyílik a foglalás adatlapja, ahol átütemezési javaslatot küldhetsz a vendégnek. Amíg a vendég nem válaszol, az ütközés „Új időpont javasolva, válaszra várunk” állapotban marad.
  • Foglalás lemondása — megnyílik a foglalás adatlapja, ahol lemondhatod az időpontot. A vendég e-mailt kap a lemondásról.
  • Ütközés mellőzése — a megerősítő ablakban opcionálisan indokot írhatsz; utána a Bokko ezt az ütközést többé nem kezeli nyitottként. Sem a foglalást, sem a külső eseményt nem módosítja.
  1. 1. Vendégnek új időpont
  2. 2. Foglalás lemondása
  3. 3. Ütközés mellőzése
FigyelemAz Ütközés mellőzése nem oldja meg az átfedést — csak azt jelzi a Bokkónak, hogy tudsz róla. Akkor használd, ha a külső esemény valójában nem akadályoz (például egy egész napos emlékeztető).

A Foglalás megnyitása gombbal a Bokko-foglalást nyitod meg. Ha az ütköző esemény azonosítható a külső naptárban, a Külső esemény megnyitása gombbal közvetlenül ott is megnyithatod; privát foglaltsági sávnál ez a gomb nem jelenik meg.

Ha üres a lista

  • „Nincs megjeleníthető ütközés.” — a lista üres. Ez nem jelenti azt, hogy a Bokko ellenőrizte a naptárakat: az ütközésfigyelés kísérleti szakaszban van, és nem minden vállalkozásnál fut.
  • „Még nincs összekötött naptár.” — a Naptár csatlakoztatása gomb az Integrációk oldalra visz.
  • „Most nem tudjuk megmondani, van-e ütközés.” — egy vagy több munkatárs naptárkapcsolata megszakadt, ezért a külső foglaltság nem látszik. Az Újracsatlakoztatás gombbal állíthatod helyre; amíg ez nem történik meg, az érintett ütközések nem ellenőrizhetők.

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel