A Bokko indulásra készül. Az oldalon az induláskori funkciókat mutatjuk be. A regisztráció jelenleg zárva van. Értesítést kérek
Súgóközpont

Naptár-konfliktusok kezelése

Mi történik, ha egy visszaigazolt foglalás átfedésbe kerül egy külső naptáreseménnyel, hol látod ezt, és milyen három lehetőséged van a feloldására.

Ha csatlakoztattál külső naptárat, előfordulhat, hogy egy már visszaigazolt Bokko-foglalás átfedésbe kerül egy ott felvett eseménnyel — például mert időközben megbeszélést tettél a naptáradba. A Bokko ezt észreveszi, értesít róla, és külön felületet ad a feloldására.

InformációA Naptár-konfliktusok menüpont csak a Tulajdonosnak jelenik meg. Ha nyitott ütközés van, a menüpont mellett jelvény jelzi.

Hol látod

  • A bal oldali menü Naptár-konfliktusok pontja alatt, listaként.
  • A naptárban az érintett foglalásnál Naptár-ütközés jelzés jelenik meg.
  • A foglalás adatlapján sávban: „Ütközik a munkatárs külső naptárával.” — mellette a Megoldás gombbal.
  • Értesítést is kapsz: „Naptár-ütközés a foglalással”.

Mit mutat egy ütközés

AdatMit jelent
Foglalás időszakaA Bokko-foglalás kezdete és vége.
Külső naptár eseményAz ütköző esemény a csatlakoztatott naptárból. Ha a Bokko nem látja a címét, (Privát időszak) néven jelenik meg.
ÁtfedésRészleges átfedés vagy Teljes átfedés — mennyire fedi le az esemény a foglalást.
MunkatársKinek a naptárában van az ütközés.
InformációA Bokko csak azt látja, hogy a külső naptárban az adott sáv foglalt — az esemény tartalmát nem olvassa. Ezért jelenik meg sok esetben (Privát időszak) néven.

Három lehetőséged van

  • Vendégnek új időpont — átütemezési javaslatot küldesz a vendégnek. Amíg a vendég nem válaszol, az ütközés „Új időpont javasolva, válaszra várunk” állapotban marad.
  • Foglalás lemondása — lemondod az időpontot. A vendég e-mailt kap a lemondásról.
  • Ignorálom — az ütközés rekord lezárul, és nem küldünk róla újabb értesítést. Opcionálisan indokot is írhatsz. A foglalás és a külső esemény változatlanul marad.
FigyelemAz Ignorálom nem oldja meg az átfedést — csak azt mondja meg a Bokkónak, hogy tudsz róla. Használd akkor, ha a külső esemény valójában nem akadályoz (például egy egész napos emlékeztető).

A Külső esemény megnyitása gombbal közvetlenül a naptáradban nyithatod meg az ütköző eseményt, a Foglalás megnyitása gombbal pedig a Bokko-foglalást.

Ha üres a lista

„Nincs nyitott ütközés.” — ilyenkor a foglalásaid és a csatlakoztatott külső naptárak nincsenek átfedésben. Ha még egyáltalán nincs csatlakoztatott naptárad, a képernyő a Naptár csatlakoztatása gombbal az Integrációk oldalra visz.

Gyakori kérdések

Maradt kérdésed?

Ha nem találtad a választ, írj nekünk — válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel